2023.11.15

事故時緊急連絡先のご案内

事故に遭われた方はまず弊社（0584-92-4605）にご連絡ください。

弊社営業時間外の場合は、東京海上日動の事故時緊急連絡先にご連絡ください。

【事故・故障のご連絡・ご相談の緊急連絡先】

東京海上日動事故受付センター（東京海上日動安心110番）0120-119-110

受付時間：24時間365日

ネットでのご連絡はこちら⇒https://www.tokiomarine-nichido.co.jp/service/songai/jiko.html

【事故に遭ってしまったら…】

①お車を安全な位置に停止させて警察に連絡

※おケガがある場合はまず救急車を呼んでください

②警察の現場検証が終了後、弊社にご連絡ください

③下記の情報をお知らせください

・ご契約者様のお名前（フルネーム）

・運転されていた方のお名前・連絡先

・運転されていた方の生年月日・免許証番号・交付日・有効期限

・お車のナンバー

・事故の日時・場所（警察から事故受付時書面を受け取られた場合はそちらに記載の住所）

・事故の状況

・お相手の方のお名前・連絡先

・お相手の任意保険有無

・お相手が任意保険加入無しの場合はご勤務先等

・レッカー搬送先や修理工場のご希望

東京海上日動ご契約者様で「マイページ」アプリを

スマホにインストールされているお客様は、画面下「事故・請求」タブ

→「事故情報をメモする」をタップすると

上記情報をアプリにメモすることができます。ご活用ください。